Contexte

La gestion commerciale est au cœur de la performance des entreprises modernes. Cette formation répond aux défis de compétitivité, de digitalisation et d’orientation client, en dotant les participants d’outils pratiques et actuels.

Objectif général

Développer les compétences essentielles pour gérer efficacement une activité commerciale, piloter une équipe de vente, utiliser les outils numériques et maximiser les performances.

Objectifs spécifiques

• Élaborer une stratégie commerciale
• Maîtriser les techniques de vente et de négociation
• Gérer les relations clients (CRM)
• Manager une équipe commerciale
• Suivre les performances (KPI)
• Utiliser Sage Gestion Commerciale

Public cible

Professionnels débutants ou expérimentés en vente, responsables commerciaux, chefs de service, entrepreneurs, étudiants en gestion commerciale ou marketing.

Domaine

Vente – Stratégie commerciale – CRM – Digital – ERP (Sage)

Pré-requis

• Niveau minimum Bac+2 en commerce, marketing ou gestion
• OU expérience professionnelle significative dans le domaine commercial
• Maîtrise de Word/Excel
• Bonne expression écrite et orale en français

Modules de formation

1. Introduction à la gestion commerciale
2. Stratégie commerciale
3. Techniques de vente & négociation
4. CRM et relation client
5. Management de l’équipe commerciale
6. Analyse des performances
7. Digitalisation & outils numériques
8. Sage Gestion Commerciale
9. Projet de fin de formation

Méthodologie pédagogique

• Sessions interactives en ligne (Zoom)
• Études de cas
• Travaux pratiques sur Sage
• Replays disponibles
• Ateliers collaboratifs et supervision

Outils pédagogiques fournis

• Fiches PDF
• Tableaux Excel
• Modèles commerciaux
• Accès à Sage (version d’entraînement)
• Replays + Support final complet offert

Compétences visées

Élaboration de stratégie, négociation, fidélisation, pilotage d’équipe, analyse des ventes, maîtrise d’un ERP

Débouchés professionnels

Responsable commercial, chef des ventes, consultant stratégie, responsable CRM, entrepreneur en commerce, utilisateur avancé de Sage Gestion Commerciale

Certification délivrée

• Certificat professionnel IBIG SARL
• Attestation de fin de formation
• Option d'insertion : stage ou recommandation

Date de démarrage

Prochaine session 21 aout 2025

Durée

35 heures (cours du soir – 18h à 20h GMT sur 6 semaines)

Mode

100% en ligne (sessions live + replays)

Coût total

130.000 FCFA (≈ 260 $) – Frais d’inscription inclus – Tarif promotionnel pour les 10 premiers inscrits

Frais d’inscription

15.000 FCFA (30 $) – obligatoires pour réserver la place

Modalités de paiement

• Mobile Money, Virement bancaire, PayPal, Carte bancaire, Espèces
• Paiement possible en 2 tranches

Bonus offert

• Groupe d’échange privé
• Coaching insertion
• Accès aux replays et outils numériques

Avantages IBIG SARL

• Formation opérationnelle et certifiée
• Formateurs praticiens
• Plateforme interactive
• Accès à un ERP réel (Sage)

Contacts & assistance

  +225 27 22 27 60 14 / +225 07 78 88 25 92 / +225 05 56 21 76 16 / +225 05 65 90 47 79

formation@intermark-business.com / formation.ibigsarl@gmail.com / ibig.eduform@gmail.com

www.intermark-business.com/

Lien de préinscription

https://forms.intermark-business.com/formations_2025

Chez IBIG SARL, c’est l’excellence à travers la formation professionnelle.