Responsable Commercial et Marketing

I. INTRODUCTION

Le Responsable Commercial et Marketing joue un rôle clé dans la stratégie globale de l’entreprise, reliant les objectifs commerciaux et les attentes du marché. Cette formation a pour but de fournir les connaissances et compétences nécessaires pour piloter des équipes, concevoir des stratégies performantes, et assurer le développement de l’entreprise dans un environnement concurrentiel.

II. OBJECTIFS GÉNÉRAUX

• Acquérir une vision stratégique des marchés et des opérations commerciales.
• Développer des compétences opérationnelles pour planifier, exécuter et superviser les stratégies commerciales et marketing.
• Renforcer le leadership pour manager efficacement des équipes commerciales et marketing.
• Maîtriser les outils numériques et les techniques innovantes pour optimiser les performances.

III. PUBLIC CIBLE

• Managers commerciaux et marketing souhaitant évoluer ou approfondir leurs compétences.
• Entrepreneurs souhaitant structurer leur activité commerciale.
• Étudiants ou jeunes diplômés en gestion, commerce, ou marketing.
• Toute personne désirant se reconvertir dans le domaine commercial ou marketing

IV. PRÉREQUIS

• Niveau BAC+3 en gestion, commerce, marketing, ou disciplines équivalentes.
• Une expérience professionnelle de 2 ans dans un domaine connexe est nécessaire.

V. STRUCTURE DU PROGRAMME

Module 1 : Introduction au management commercial et marketing (6 heures)

• Définition des rôles et responsabilités.
• Les fondamentaux du commerce et du marketing.
• Les tendances du marché et l’impact des nouvelles technologies.

Module 2 : Analyse des marchés et élaboration de stratégies commerciales (8 heures)

• Études de marché : collecte et analyse des données.
• Segmentation, ciblage et positionnement (STP).
• Élaboration et présentation d’un plan commercial.
• Prévision des ventes et gestion des objectifs

Module 3 : Marketing stratégique et digital (10 heures)

• Le marketing mix : les 4P (Produit, Prix, Promotion, Place).
• Stratégies digitales : SEO, SEA, réseaux sociaux, content marketing.
• Conception et suivi des campagnes marketing en ligne et hors ligne.
• Outils de gestion numérique : CRM, Google Analytics, et autres.

Module 4 : Gestion et animation des équipes commerciales (6 heures)

• Leadership et motivation des équipes commerciales.
• Gestion des conflits et résolution des problèmes.
• Suivi et évaluation des performances individuelles et collectives.
• Techniques de formation des équipes.

Module 5 : Techniques de vente et négociation avancée (6 heures)

• Les étapes du processus de vente.
• Techniques de prospection et gestion des leads.
• Techniques de négociation et de closing.
• Gestion des grands comptes et des clients stratégiques.

Module 6 : Analyse financière appliquée au commerce et au marketing (6 heures

• Gestion des budgets commerciaux et marketing.
• Lecture et interprétation des KPI (Key Performance Indicators).
• Analyse du retour sur investissement (ROI) des campagnes.
• Élaboration de tableaux de bord pour le suivi des performances.

Module 6 : Analyse financière appliquée au commerce et au marketing (6 heures.

• Gestion des budgets commerciaux et marketing.
• Lecture et interprétation des KPI (Key Performance Indicators).
• Analyse du retour sur investissement (ROI) des campagnes.
• Élaboration de tableaux de bord pour le suivi des performances

Module 7 : Projets pratiques et études de cas (8 heures)

• Réalisation d’un plan commercial et marketing adapté à une entreprise réelle.
• Analyse critique des stratégies commerciales existantes.
• Études de cas spécifiques au contexte africain et international.

VI. MÉTHODOLOGIE PÉDAGOGIQUE

• Cours magistraux : Apports théoriques interactifs.
• Ateliers pratiques : Exercices d’application, simulations et études de cas.
• Projets de groupe : Collaboration sur des cas réels
• Support pédagogique : Documents de cours, vidéos, et outils numériques accessibles en ligne.
• Évaluations : Tests, présentations orales et projets pratiques.

VII. DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS

• Responsable commercial.
• Responsable marketing
• Directeur des ventes.
• Consultant en stratégie commerciale et marketing
• Chef de projet marketing.
• Entrepreneur en commerce et marketing

VIII. ÉVALUATION ET CERTIFICATION

• Critères d’évaluation : Participation (20%), travaux pratiques (30%), examen final (50%).
• Moyenne minimale requise : 12/20.
• Délivrance d’un Certificat de Responsable Commercial et Marketing à la fin de la formation et de l’évaluation

IX. PROGRAMME ET COUTS

Formation en ligne interactive

Début : PROCHAINE SESSION

Délivrance d’un Certificat de Responsable Commercial et Marketing à la fin de la formation et de l’évaluation

Horaire : Du mardi au jeudi de 18h à 20h GMT.

Durée : 50 heures de cours (2 mois).

Coûts :

- Inscription et réservation : 15.000 FCFA (30$)

- Frais de formation : 150.000 FCFA (300$) pour les 10 premiers inscrits.Au-delà des 10 premiers inscrits : 200.000 FCFA (400$).

X. CONTACTS

• Téléphone : (+225) 27 22 27 60 14 / 05 56 21 76 16 / 01 53 59 55 44
• WhatsApp : +2250778882592.
• Email : formation@intermark-business.com

XI. INSCRIPTION ET PAIEMENT

• Dossier d’inscription : CV, Copie pièce d’identité
• Moyens de paiement : Espèces au Cabinet, Mobile money, Virement bancaire, Carte bancaire, Paypal, Transfert international

NB : pour toutes réservations, c’est obligatoire de payer les frais d’inscription de 15.000 FCFA (30$).

Formulaire de préinscription en ligne: https://forms.intermark-business.com/formations_2025

Le Cabinet IBIG SARL vous remercie.