I- DESCRIPTION

Le programme de formation certifiante en Gestion Commerciale est conçu pour offrir aux participants les compétences nécessaires pour gérer efficacement les activités commerciales d'une entreprise. Ce programme couvre tous les aspects clés de la gestion commerciale, allant de la stratégie de vente à la gestion des relations clients, en passant par la maîtrise des techniques de négociation, la gestion d'équipe, et l'utilisation du logiciel Sage Gestion Commerciale.

II- OBJECTIFS

• Acquérir une compréhension approfondie des principes de la gestion commerciale.
• Développer des compétences en élaboration et en mise en œuvre de stratégies commerciales.
• Maîtriser les techniques de négociation et de vente.
• Apprendre à gérer et à motiver une équipe commerciale.
• Comprendre et analyser les indicateurs de performance commerciale.
• Optimiser la gestion des relations clients.
• Maîtriser l'utilisation du logiciel Sage Gestion Commerciale pour une gestion efficace des opérations commerciales.

III- PUBLIC CIBLE

• Professionnels en début de carrière dans le domaine commercial souhaitant approfondir leurs connaissances.
• Cadres commerciaux désirant renforcer leurs compétences en gestion.
• Entrepreneurs et dirigeants d'entreprise souhaitant améliorer la performance commerciale de leur organisation.
• Étudiants en commerce ou en gestion souhaitant se spécialiser dans la gestion commerciale.

IV- PREREQUIS

Pour participer au PROGRAMME DE FORMATION CERTIFIANTE EN GESTION COMMERCIALE, les candidats doivent remplir les critères suivants :

1. Niveau Académique :
• Avoir au minimum un diplôme de niveau Bac +2 dans un domaine lié au commerce, à la gestion, au marketing, ou à un domaine connexe.

2. Expérience Professionnelle :
• Une expérience professionnelle dans le domaine commercial, marketing, ou gestion de la relation client est un atout, mais pas obligatoire.

3. Compétences Techniques :
• Avoir une maîtrise de base des outils bureautiques (Word, Excel).
• Une connaissance préalable des concepts de gestion commerciale est recommandée, mais des débutants motivés peuvent également postuler.

4. Langue :
• Une bonne maîtrise du français est requise pour suivre les cours et participer activement aux discussions et exercices.

V- MODULES

Module 1 : Introduction à la Gestion Commerciale (4h)
• Concepts clés et importance de la gestion commerciale dans l’entreprise.

Module 2 : Stratégie Commerciale (6h)
• Développement de stratégies commerciales efficaces.
• Analyse du marché et identification des opportunités commerciales.

Module 3 : Techniques de Vente et Négociation (6h)
• Processus de vente : de la prospection à la conclusion.
• Techniques avancées de négociation.

Module 4 : Gestion des Relations Clients (CRM) (6h)
• Outils et techniques pour la gestion des relations clients.
• Stratégies de fidélisation et de satisfaction client.

Module 5 : Gestion de l’Équipe Commerciale (4h)
• Recrutement, formation et motivation de l'équipe de vente.
• Leadership et gestion des performances.

Module 6 : Analyse et Gestion des Performances Commerciales (4h)
• Suivi et évaluation des indicateurs de performance (KPI).
• Techniques d'amélioration continue.

Module 7 : Digitalisation des Processus Commerciaux (6h)
• Introduction à la digitalisation : enjeux et opportunités.
• Outils numériques pour améliorer les performances commerciales.
• E-commerce, marketing digital, et automatisation des ventes.

Module 7 : Sage Gestion Commerciale (10h)
• Introduction et configuration de Sage Gestion Commerciale.
• Gestion des commandes, des stocks et des factures.
• Analyse des ventes et reporting avec Sage.

Module 8 : Projet de Fin de Formation (4h)
• Application pratique des connaissances acquises à travers un projet final intégrant Sage Gestion Commerciale et des outils de digitalisation.

VI- DEBOUCHES

• Responsable Commercial
• Chef de Vente
• Directeur des Ventes
• Consultant en Stratégie Commerciale
• Responsable de la Relation Client
• Entrepreneur en Commerce

VII- PROGRAMME ET COUTS

• Durée : 50 heures
• Jour : Du lundi au vendredi
• Horaire : 18h à 20h GMT
• Format : En ligne
• Début : Prochaine session
• Frais d’inscription et réservation : 15.000 FCFA (30$)
• Coût : 200.000 FCFA (400$) avec une REMISE EXCEPTIONNELLE de 50.000 FCFA (100$) pour les 10 premiers inscrits. Coût final : 115.000 FCFA (230$).
• Modalités de paiement : Les frais de formation sont payables en 2 tranches.
• Format : Formation en ligne avec sessions live et interactives.

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VIII- CONTACTS

• Email : formation@intermark-business.com 
• Téléphone : +225 27 22 27 6014 / 07 78 88 2592 / 05 56 21 7616 / 01 53 59 5544
• WhatsApp : +225 07 78 88 2592

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IX- INSCRIPTION ET PAIEMENT

• Inscription : Les inscriptions sont ouvertes et se poursuivent
• Moyens de paiement : Paiement par mobile money, virement bancaire, carte bancaire, ou en espèces au bureau.
• Dossier d’inscription : CV, Copie pièce d’identité

Pour vous inscrire et réserver votre place, veuillez nous contacter via WhatsApp en cliquant sur le bouton Inscription ici ci-dessous.

Le Cabinet IBIG SARL vous remercie.

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